Geht es Ihnen auch so? – Sie stehen in einer Firma und warten auf eine Dienstleistung oder eine Ware. Beim Warten kann man prima beobachten, wie eine Firma von ihren Abläufen her funktioniert. – Oder eben auch nicht.
Von Außen fallen einem gleich Möglichkeiten auf: „Ich würde das so machen … . Eben einfacher, schneller, klar für die Kunden!“
Meine Arbeit als Unternehmensberater für Kleine und mittlere Unternehmen hat u.a. genau diese Abläufe und Prozesse im Auge. – Ihre Vereinfachung, Klarheit und damit ihre Wirtschaftlichkeit.
Kommen Sie auf mich zu, wenn Sie vom Umstandskrämer zum Checker werden möchten.
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